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尾崎ひとみ

店長 尾崎ひとみ

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TV新広島6県で紹介されました

★TSS「人気もん!」出ました

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売れ筋商品
  1. No.1 男のエプロン 【帆布】 キャメル 無地 5,400円(税込)
  2. No.2 ギャルソンエプロン 【T/C】 黒・無地 3,780円(税込)
  3. No.3 ソムリエエプロン 【T/C】 黒・無地 3,240円(税込)
  4. No.4 男のエプロン 【デニム】 無地 5,400円(税込)
  5. No.5 ギャルソンエプロン 【T/C】 白(オフホワイト)・無地 3,780円(税込)
  6. No.6 USED WASH デニムエプロン 9,180円(税込)
  7. No.7 カフェエプロン 【迷彩柄/カモフラージュ柄】 4,104円(税込)
  8. No.8 迷彩胸当てエプロン【迷彩/カモフラージュ】 5,400円(税込)
  9. No.9 トリコロールエプロン【国旗】イタリアン フレンチ 4,860円(税込)
  10. No.10 オリーブグリーンのエプロン【カフェ/ソムリエ/ギャルソンエプロン】 3,780円(税込)
  11. No.11 ソムリエエプロン黒【カスタマイズ】自分用に。 3,240円(税込)
  12. No.12 カフェエプロン 【T/C】 黒・無地 2,700円(税込)
  13. No.13 酒屋風前掛け 【デニム】 無地 3,240円(税込)
よくあるご質問と答え

お客様からよく寄せられる質問をまとめていきます。当店ご利用のご参考になれば幸いです

ショップについてのご質問
会社はどこにありますか? また運営はどういう会社が行っていますか?
店名に「カフェ」がつくのはなぜですか?
実店舗での販売は行っていますか?
備後ってどこの地方のことですか?
お買い物についてのご質問
決済方法を教えてください。
ポイントサービスはありますか?
送料はいくらかかりますか?
買い物をするにあたって、会員登録は必須ですか?
大口注文の場合、ディスカウントはありますか?
領収書は発行してもらえますか?
商品についてのご質問
商品の素材が、写真だけではいまひとつ解らないので不安です。
イメージと違ったので、商品の交換 or 返品させてもらいたいのですが?
グループで使いたいのでオリジナルのエプロンを小ロットで作ってもらえますか。
エプロンに刺繍ネームやロゴなどを入れたいのですが。
プリント加工に使うデザインのデジタルデータがありません・・・。
お気に入りだったエプロンがほつれてしまいました。まだまだ使えそうなのに残念です。
素材についてのご質問
帆布ってなんですか。
帆布製品の手入れの仕方について教えてください。
絣(備後絣)ってなんですか。
一部の商品の素材にある「T/C」とは、何の意味ですか。

ショップについてのご質問と答え

会社はどこにありますか? また運営はどういう会社が行っていますか?
はい、当店の住所は「広島県福山市駅家町中島931」です。広島県の最東部にあたります。ネットショップ・ブルームーンの運営は当社「松川繊維株式会社」が行っており、インターネット以外の業務としては地場産業である繊維加工の受託製造を行ったりしています。

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店名に「カフェ」がつくのはなぜですか?
当店にもっとも多く寄せられるご質問の一つです(汗)紛らわしくてゴメンなさい。
はい、この質問については、店長ブログでお答えします。下記リンクからご確認いただけると幸いです。

※ 2008年9月6日、店名を「ブルームーン(BLUEMOON)」へ変更しました。

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実店舗での販売は行っていますか?
申し訳ありません、当店はインターネット専門店でして、実店舗での販売は行っておりません。ご注文・お問合せは当サイトを通じてご連絡いただければ、と考えております。
ただし、地元・福山市近辺の協力企業様の元で、展示・販売イベントを行う場合がございます。お近くのお客様はぜひその機会もご利用いただければ幸いです。
'09/5/1 〜 6/30開催中のイベント(福山市松永町・こだわりの食材店「いこうさんのお店」にてドンゴロス・ジュートバッグの展示・販売を行っております!)

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備後ってどこの地方のことですか?
備後(びんご)とは、広島県の東部地方の旧国名です(備後国 - びんごのくに)。海岸部は瀬戸内海の中間あたりに位置し、鞆の浦(福山市)や尾道(尾道市)は重要な港として古代より栄え続けました。現在では尾道も鞆も、この地方一番の観光名所となっています。

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ショップについてのご質問と答え

決済方法を教えてください。
クレジットカード('07/10/25追加)、銀行振込、郵便振替、代金引換、コンビニ後払い(NP後払い)がご利用いただけます。クレジットカードにつきましては決済手数料が無料となりますのでどうぞご利用ください。
支払い方法について

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ポイントサービスはありますか?
はい、ございます。当店でのお買い物の際、お買い上げ金額1,000円ごとに、50ポイント加算させていただきます(消費税分をポイント還元、の気持ちです)。
当店における商品ご購入の際に付与されるお買い物ポイントは、100ポイント=100円としてご利用いただけます。
ご購入の際に使用できるポイントは100ポイントから、最大500ポイント(500円分)を一度にご利用いただけます。

※9/28現在、当店で初めてお買い物をしてくださったお客さま全員にもれなく「100ポイント」をプレゼント!
※ポイントを使用したご購入の場合、その回のお買い物ポイントは加算されません。ご了承ください。

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送料はいくらかかりますか?
全国一律で送料を 500円 に設定しております。なお、お買上げ金額 5000円以上 で送料無料(弊社負担)とさせていただきます。→ 配送方法・送料について

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買い物をするにあたって、会員登録は必須ですか?
いいえ、ショッピングサービスご利用に関して、会員登録は必須ではありません。ただし、次回以降も続けて当ショップをご利用いただける場合などは、住所等送付先事項の入力が省略できるので便利です。ぜひご利用ください(会員登録手続きはご購入の際にご利用いただけます)。

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大口注文の場合、ディスカウントはありますか?
現在、「2枚組ソムリエエプロン」「2枚組カフェエプロン」を割引価格にて販売しております。期間限定の設定ですのでお早めにご利用いただければ幸いです。
その他、数十枚を超える大量注文の場合、まずは当店にご相談ください (TEL&FAX: 084-976-1592)。お見積りをご提示させていただきます。

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領収書は発行してもらえますか?
はい、もちろんOKです。領収書が必要なお客様は、ご購入画面での「備考欄」にその旨ご記入いただくか、メールやお電話等で当店にご一報ください(ただし、ご選択の決済方法によって、領収書発行のタイミングは異なりますのでご注意ください)。

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商品についてのご質問と答え

商品の素材が、写真だけではいまひとつ解らないので不安です。
ブルームーンの商品ページについて、商品画像ではいまいち不安と言われる方には、御検討中の商品の生地見本を送るサービスも実施しております(送料のみご負担いただきます)。お気軽にお申し付けください。ご相談はお問合せフォームかメール・電話(TEL&FAX: 084-976-1592)でお気軽にどうぞ。

「色見本生地郵送サービス」開始しました(送料はサービス)

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イメージと違ったので、商品の交換 or 返品させてもらいたいのですが?
インターネットでのお買い物は、実物を見ていないので届いてイメージと違うことがありますね。
ご安心ください! ブルームーンは100%返品・交換にお応えいたします。ただし、申し訳ございませんが、その際発生する送料に関してはお客様のご負担となります(弊社過失による返品・交換が発生した場合は、当然ながら弊社が送料を負担させていただきます)。

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グループで使いたいのでオリジナルのエプロンを小ロットで作ってもらえますか。
ブルームーンの商品にロゴをいれる場合、レーザー加工やプリント・刺繍(ししゅう)などの方法があります。無料でお見積りを行いますのでお気軽にお問合せフォームやメール・電話(TEL&FAX: 084-976-1592)でご相談ください。また、デザイン・素材からの注文の場合、お客様ととことん話し合ったあとで納得の出来るものを製作します。

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エプロンに刺繍ネームやロゴなどを入れたいのですが。
はい、刺繍はもちろん、レーザー加工(生地に柄を焼き付ける加工)やプリント加工も対応しております。見積もりは無料ですので、まずは当店にお問合せください (TEL&FAX: 084-976-1592)。

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プリント加工に使うデザインのデジタルデータがありません・・・。
ロゴや独自のイラストなど、デジタルデータが元々ありましたら、そのデータを送っていただいたのち、加工を行います。もしデータがない場合、印刷物でも結構ですので何かしら参考データを送っていただければ、弊社側でデジタルデータを制作することが可能な場合があります(ただし別途料金は発生します)。とりあえず、ご相談いただければ嬉しいです。

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お気に入りだったエプロンがほつれてしまいました。まだまだ使えそうなのに残念です。
ブルームーンでは、当店の商品を購入されたお客様の、下記のお困りごとに関しては無料で対応させていただきます。お気軽にお申し出ください(TEL&FAX: 084-976-1592)。
  • ほつれの補修
  • (多少の)破れの補修
  • 丈を短くして欲しい

※破れの補修について、お直しが無理なくらい破れてしまっている場合は許してくださいね。まずはご相談ください。

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素材についてのご質問と答え

帆布ってなんですか。
帆布は綿100%の天然素材で、キャンバス生地として知られています。
最初はその丈夫さを活かして、船の帆に使われたため、そこから「帆布(はんぷ)」と呼ばれるようになりました。
テントやトラックのシートなどに使われ、その丈夫さと自然素材としての側面が受け、近年ではバッグ製品を中心に親しまれているものを、当店ではエプロン素材として採用しました! → 帆布エプロン商品一覧へ

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帆布製品の手入れの仕方について教えてください。
帆布を使用したエプロン製品について、当店の帆布は帆布の中でも比較的薄めの11号帆布を採用しておりますので、他の製品と同様、洗濯機で普通に洗っていただいて結構です。
バッグ製品につきましては手洗いか、洗濯機の場合はネットに入れて洗ってください。
さらし生地の洗濯の際、塩素系の漂白剤を使用すると、さらし生地本来の味のある色が、抜けたように白くなりますのでこの点のみご注意ください。また、帆布エプロン・黒などの染色製品につきましては、色落ちが発生します。あらかじめご了承ください。

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絣(備後絣)ってなんですか。
絣とは、模様がところどころにおいて「かすって」そこだけ色が抜けているように織られた染め文様のことを言います。日本の絣の中でも、備後地方で生産される備後絣は、久留米絣・伊予絣と並ぶ日本三大絣に目されています。

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一部の商品の素材にある「T/C」とは、何の意味ですか。
テトロン(Tetoron / ポリエステル)とコットン(Cotton / 綿)の混紡生地のことです。通気性が良く、速乾性があり、しわになりにくい素材として多くの衣料品などで使用されています。

【参考】

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ピックアップ商品